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常見問題

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常見問題

問:部署泛普軟件的服務器怎么解決?
關于服務器的兩種方式:
1、若客戶單位自己有服務器,我們遠程安裝到貴公司指定的服務器(8G內存、4核CPU,500G硬盤),系統win2008 R2;外網訪問需要有公網IP。
2、若客戶單位沒有服務器+公網IP,我們提供泛普云服務器;客戶自行選擇哪一種都行。我們系統和泛普云服務器進行了最大的優化整合,性能更高。點擊這里了解價格:http://www.qrxyol.shop/xm/pz/
3、備注:自建本地服務器與使用云服務器的對比分析

問:泛普軟件的安全性如何?
1、泛普軟件為企業服務已經超過10年,系統非常成熟,近5年未發生任何安全事故,沒有因為系統的漏洞問題給企業造成損失。但互聯網一直在發展進步,我們也保持每個月一次升級的頻率保障系統更加安全可靠。 2、企業最擔心的應該是數據的安全與恢復問題。我們在部署泛普軟件時,會對服務器做對應安全部署以及數據容錯部署。服務器會每天自動備份一次數據,實時保障數據安全完整,恢復更加便捷。
3、我們的服務器是每天晚上12點準時備份,每周備份一次,每個月備份一次,一共是35次,數據安全性非常高。

問:泛普如何培訓企業的員工使用系統?
1、提供在線培訓,我們也會將培訓的課件錄制下來,發給我們的客戶
2、也可以在泛普軟件官網上24小時在線觀看學習培訓視頻
3、我們70多人的在線技術客服,隨時在線解答操作疑問,不受地域限制,效率非常高。

問:售后服務是如何解決的呢?
1、提供標準化2500個在線培訓視頻,每一個模塊和功能點都有詳細介紹視頻、操作手冊;我們運維服務中心QQ群隨時關注運維、電話解答、遠程交流、視頻語音培訓等。
2、我們公司負責全程運維售后服務,我們有嚴格的巡檢制度考核我們的運維部門,對客戶負責。
3、我們70多人的在線技術客服,隨時在線解答操作疑問,不受地域限制,效率非常高采取專人持證上崗,一對一的模式12小時在線為企業解答售后服務及使用中的疑問,讓你您后顧無憂。

問:為什么貴公司的產品價格比其他公司便宜呢?
1、我們是建筑工程行業互聯網軟件公司,我們的軟件相當于是在線直銷,類似小米官網;就像阿里巴巴馬云的描述,泛普軟件省去了中間代理銷售環節,降低了經營成本,所以價格比其他的要便宜很多,企業購買的成本也大大降低。
2、同時我們跟當年小米手機一樣,價格比其他便宜,但我們提供了別人沒有的平臺化系統功能,我們專注產品研發設計及用戶化體驗,我們走互聯網營銷及服務,其他公司更多走傳統渠道。
3、我們的價格定位也是非常適合建筑工程施工企業的,讓更多的中小建筑工程公司降低了購買門檻。
4、我們系統的價格不是按年計算的,而是終身的費用,并且我們不限制企業使用人數,哪怕貴公司有3000人,我們依然只收取這個費用價格。

問:貴公司的付款方式是怎樣的呢?
1、我們全國的客戶都是一次性收費,因為我們的定價真的很適合中國的中小工程企業,成本不高,上手快,簡單方便適用。
2、我們市場部做過很長時間驗證和分析,首先要讓中小建筑工程企業負擔小,用得上,快速普及我們的品牌,我們企業未來想在中國建筑工程行業做第一品牌,我們把口碑看得非常重,無論我們老板還是普通員工,我們都認認真真做好客戶服務,互聯網時代口碑傳播太快了,我們在乎這個。

問:如何為我們安裝呢?
1、遠程安裝到客戶自行購買的服務器。
2、客戶付款后,15分鐘內通過遠程部署安裝到貴公司服務器上。

問:那些云端系統的公司與泛普軟件的產品系統的區別?
1、所謂的云端系統,其實都是將企業用戶的數據保存在軟件公司自身的服務器上,這樣太不安全了。
2、這種云端系統的軟件公司,最后是要綁架用戶的數據及應用的,隨時收取貴方的費用,而且是按年收取,按模塊收取,企業被綁架后,不交都不行,因為數據不在企業自己手上,也就是這種云端系統其實是租賃模式,終身綁架我們的企業了,也就是說您就是軟件公司案板上的“肉”。
3、泛普軟件是將系統安裝到客戶自己單位的服務器上面,歸屬權是企業自己的,這樣系統本身和數據都是企業自己的 ,安全有保障。我們提倡“豬”還是養在客戶的“家里”比較踏實。

問:當地有分公司或代理商沒?能否上門給我們講解呢?
1、泛普軟件是一家創新型互聯網軟件公司,我們首先砍掉了全國的分公司和代理商,我們去掉中間銷售環節,把產品的價格大幅降低,讓中小建筑工程施工企業都能實現信息化系統管理,降低購買門檻。
2、李克強總理一直喊我們傳統企業轉型,要互聯網+,也包括我們軟件行業。
3、我們提供標準化的遠程安裝及售后服務模式,提供2500個培訓教程,讓企業應用更容易上手應用。
4、我們將降低的經營成本,全部反饋給我們的中小建筑工程施工企業,讓企業買得起,用得上,方便實用為目標。
5、泛普軟件官網上有詳細的功能模塊介紹,在線免費試用體驗及資料、視頻介紹下載,讓客戶一目了然的了解全貌。

問:軟件是永遠買斷,還是需要每年都是續費?
1、我們是終身買斷的,一次買斷,終身不再收取產品任何費用。
2、我們不限制企業使用人數,哪怕3000人的企業規模也是這個費用。

問:你們系統可以在異地使用么?
1、泛普軟件的企業客戶,可以在任何城市、任何地點都可以訪問及使用。
2、包括不在同一個城市的分公司或項目部都可以異地訪問使用;甚至老板出差外地,在賓館酒店及手機上都可以正常使用。

問:有手機移動辦公系統及APP嗎?
1、我們的系統提供手機移動辦公系統,并提供一款非常專業的APP系統
2、手機APP可以查看公司業務管理流程、快速審批以及查看公司最新制度、公告通知等信息。
3、手機移動辦公系統的APP可以隨時進行手機定位地圖考勤,讓您管理員工去向了如指掌。

發布:2020-03-20 21:42    來源:泛普軟件    [打印此頁]    [關閉]
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